Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

1. Wie zijn wij?

Casa Martens is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

• Naam: Casa Martens
• Adres: Diseminado Diseminados 498, 29110 Monda, Málaga, Spanje
• E-mail: [email protected]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze website en accommodatie aan te bieden. Het kan gaan om:

• naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht wanneer je het contactformulier gebruikt;
• reserverings- en verblijfsgegevens die wij via Booking.com of rechtstreeks van jou ontvangen;
• technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat- en loggegevens, voor beveiliging en een goede werking van de website;
• cookievoorkeuren en taalkeuze.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Contact en vragen: om je bericht te beantwoorden en, wanneer relevant, stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst.
• Reserveringen en verblijf: om een boeking uit te voeren en onze dienstverlening te leveren.
• Beveiliging: om misbruik, fraude en spam te voorkomen en de website veilig te houden. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Voorkeuren en externe functies: voor niet-noodzakelijke cookies en diensten vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk vereist is. Je kunt je keuze later wijzigen via de cookie-instellingen.
• Wettelijke verplichtingen: wanneer wij gegevens moeten bewaren of verstrekken op grond van toepasselijke wetgeving.

4. Cookies en diensten van derden

Onze website gebruikt een cookiebanner om je voorkeuren vast te leggen. De actuele lijst met cookies en categorieën vind je in de cookie-instellingen op de website.

• GTranslate: onthoudt met de cookie lmat_language je taalkeuze.
• Google reCAPTCHA: beschermt het contactformulier tegen spam en misbruik. Google kan daarbij cookies en technische gegevens verwerken.
• Google Maps: toont onze locatie. Wanneer de kaart wordt geladen, kan Google technische gegevens ontvangen en cookies plaatsen.
• Umami Analytics: wij gebruiken een privacyvriendelijk, cookieloos ingestelde analysetool om geaggregeerd websitegebruik te begrijpen.
• Booking.com, Facebook en Instagram: onze website bevat links naar deze externe diensten. Zodra je zo’n link opent, geldt het privacybeleid van die aanbieder.

Meer informatie over de verwerking door Google staat in het privacybeleid van Google. Voor een reservering via Booking.com geldt het privacybeleid van Booking.com.

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, beveiliging, hosting, reserveringen of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken, mogen deze alleen gebruiken volgens onze instructies en passende afspraken.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe aanbieders, waaronder Google, Booking.com en Meta, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor hun verwerking en moeten daarbij passende wettelijke waarborgen gebruiken. Raadpleeg hun privacybeleid voor actuele informatie.

7. Hoe lang bewaren wij gegevens?

• contactberichten bewaren wij in beginsel tot maximaal 12 maanden na de laatste inhoudelijke afhandeling, tenzij langer bewaren nodig is voor een boeking, geschil of wettelijke verplichting;
• reserverings- en administratieve gegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen;
• beveiligings- en serverlogs bewaren wij gedurende een beperkte periode volgens de instellingen van onze hosting- en beveiligingsdiensten;
• toestemmingsregistraties bewaren wij zolang dat nodig is om je keuze te respecteren en toestemming te kunnen aantonen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

9. Jouw privacyrechten

Je kunt ons verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en een eerder gegeven toestemming intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

Stuur je verzoek naar [email protected]. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder, zoals de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) of, indien van toepassing, de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld om bewust persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.